注意事项:
1、快手目前支持对挂载成功的商品挂载下线或者挂载上线;挂载下线之后的商品不会再poi下方展示;挂载上线可在poi下方再次展示,挂载上线之后有10-20分钟左右的延迟可在poi下方展示
2、只有poi匹配成功的商品才能进行商品挂载
3、商品挂载poi审核状态处于待审状态,不可再次提交申请
4、目前poi审核为机审,会立马出结果,如果超过5分钟未审核,联系群内顾问;商品挂载审核周期为1-3个工作日
5、目前获取POI-ID通过率90%
6、编辑信息内市场价、价格、活动日期、标题、销量更改后需要重新提审才会实时同步
一、添加商家
标点后台-商家-商家列表-添加商家
必填项:选择城市、名称、地址、店内电话、客服电话。
备注:目前快手官方暂未要求,后续会要求商家资质上传。
二、商品创建
1、先在标点云后台微信端创建商品,创建成功后会自动同步到快手小程序中
(1)操作流程:标点后台-商品-商品列表-新增商品
(2)目前快手端仅支持添加:普通商品、日历价商品、三方商品
不支持添加:活动商品、物流商品(可以同步但不可上架)、分销商品、礼包商品、非导码商品、预约商品,不能开启会员可购买、赠送会员等
三、添加poi配置
1、操作流程:标点后台-应用-快手小程序-POI设置-POI匹配列表-添加POI配置
2、点击添加POI配置按钮,打开添加配置信息页面
3、填写对应的商家信息
(1)选择商家:输入搜索之前创建好的商家关键词,显示搜索结果列表,进行选取即可。
注意,POI状态为匹配中、匹配成功已关联的商品不能进行添加配置。
(2)选择地址:目前暂定省+市二级类目,下拉表直接选取。
(3)地图搜索框:输入商家名称进行搜索,当右边侧边栏弹出对应的商家poi地址信息后点提交即可
注意:必须完成1、2两步骤,才可在地图位置进行选取;
添加poi配置的时候会遇到快手poi列表无法正常弹出或快手poiid列表里无法找到对应的poi信息,可查看此教程对应操作:https://www.biaodianyun.cn/qa/QaDocs/detail/1543
4、提交/返回:
提交后的poi会在poi匹配列表中展示,提交后poi匹配状态分三种,匹配中、匹配成功、匹配失败;匹配失败的poi可参考此文档了解是否触及poi审核红线
poi审核规范:https://www.biaodianyun.cn/qa/QaDocs/detail/1448
5、操作栏
(1)编辑
匹配中:不可编辑
匹配成功:支持编辑,可更换POI关联商家
匹配失败:支持编辑,可重新提交POI匹配申请
(2)更新状态
支持用户主动进行更新操作,查看POI匹配的最新状态。
(3)历史记录
支持查看站点管理员历史操作记录。
四、快手商品挂载操作
注意:商品需要是上架状态并且POI通过审核,状态显示为匹配成功后,才可进行商品挂载操作。
1、快手商品列表内操作栏,点击挂载POI,进入专属挂载页面
2、进入之后填写对应的商品信息
(1)商品类目:商品类目要选择对应的分类,不然会导致商品挂载失败,可查看此教程选择对应的商品类目:https://www.biaodianyun.cn/qa/QaDocs/detail/1517
(2)挂载poi:挂载poi时选择之前已经创建好并且匹配成功的poi即可
(3)是否开启分销推广:此处为官方cps,需要单独对接开通官方cps,具体开通流程可查看此教程:https://www.biaodianyun.cn/qa/QaDocs/detail/1503
3、设置完毕后提交-在挂载商品列表中等待挂载审核即可
备注:一个商品可挂载多个POI,一个POI下也可挂载多个商品
poi下方商品排序规则:
1、分销场景:有分销的排在前面,没有分销的排在后面;都是分销商品按照折扣力度排序,折扣大的排在前面
2、普通场景:按照折扣力度排序,折扣大的排在前面;如果有分销商品则分销商品排在前面