视频号优惠券使用教程

必须开通视频号直播优惠券组件才可继续设置，开通视频号直播优惠券组件教程：https://www.biaodianyun.cn/qa/QaDocs/detail/1523

直播优惠券只能在视频号直播场景下购买商品时使用，不能直接在小程序和H5中购买商品时使用

第一步：创建优惠券

微信视频号-直播优惠券-创建优惠券

1、选择商品：点击后打开商品选择器，可选择在微信视频号商品管理中已通过微信审核的商品；因为优惠券全部是单品券，每个优惠券对应一个商品，也就是说，发放的优惠券，只能针对指定商品可用；

2、完成商品选择后，可以点击【批量设置】，给商品优惠券进行统一设置，如下图

3、可用时间：可配置用户领取优惠券后，可使用的时间范围，目前支持秒、分、小时；

4、优惠叠加，默认关闭状态，用户下单时使用直播优惠券，就不能使用卡券和红包，开启后，可叠加使用卡券和红包优惠项；

5、当开启了“退款退券”时，用户只有进行全额退款后，才会进行优惠券的退还；只部分退款时，是不退优惠券的；

如果消费券设置了使用时限，退款退券后可能会出现券失效的情况，券的有效期以用户第一次领取开始计算；

第二步：使用创建好的直播优惠券

1、刚创建好的优惠券，还处于“未同步”和“未发放”的状态，此时，主播在直播间不能管理优惠券

2、选在需要在直播间发放的优惠券，点击【同步到视频号橱窗】按钮

选择需要同步的视频号，一个优惠券只能同步一个视频号，同步过后，该优惠券就不能同步到其他视频号中，完成同步后，同步状态会变更为“已同步”

优惠券在未同步到视频号之前，是可以随时编辑任何信息的；一旦同步到了视频号中，就只能修改优惠券库存，且库存只能增加，不能减少。而其他字段是不能再进行修改的。

3、状态为“已同步”，但“未发放”的优惠券，可在操作区点击【发券】，即可把优惠券上架到直播间；

发券完成后，优惠券就上架到了直播间，此时主播开播后，就可以打开商品橱窗，管理优惠券的发放。

4、主播直播间如何发放优惠券

弹出的橱窗界面顶部，会显示在后台已经进行了【发券】操作的优惠券

管理员帐号对优惠券点击【发券】后，用户才会在直播间看到并领取，如果想同时发放多个优惠券，需到优惠券列表中逐一点击。

如果主播想随时停止发券，只需要点击【结束发券】，如果后续想继续发，重复上述操作即可，此操作可逆。

需要注意的是：标点后台直播优惠券列表中，标点后台【停止发券】操作项是不可逆的，一旦确定，优惠券状态将变为“已作废”。此时，该优惠券将不能继续在直播间发放，只能用于查看数据或删除。

所以建议活动优惠券配置完点发券后不要在标点后台进行操作！！！

5、用户领取并使用

主播点击【发券】后，用户在直播间即可看到，直接点击【领券】，即可领取

第三部：如何利用直播计划来统计本次优惠券使用情况

1、在创建直播计划时，可以把针对本次直播商品所需要发放的优惠券添加到直播计划中

2、当直播结束后，可以进入数据页查看优惠券的数据情况