为什么图文推送用户没有收到

1、用户必须是48小时内和平台有过交互的用户；

2、图文推送素材设置链接不支持小程序链接，只能放H5链接；

3、在图文队列页面查看推送失败状态，看下代码，根据报错内容调整图文内容重新推送（以下仅为参考，按照内容做调整后，如果还是推送失败，对接群咨询工作人员排查）。