注意事项:
1、商品数据不作为财务对账,主要用于运营指导;
2、商品分析数据不包括分销商城的订单和交易记录,商品包括群接龙内的商品;
3、每天0点~2点生成截止前一天的统计结果(当天数据需要隔天查看);
4、单品分析页面数据全部从2021-01-01开始统计,而商品分析-商品效果的数据是历史所有数据。
5、商品分析数据包含抖音端的数据。(除了分销佣金数据不含抖音,其他数据都包含抖音)
商品数据分析页面内容:
1、数据说明:
商品总数:截止今日0点,商品总数量(包含普通商品、拼团商品、票务商品、礼包商品、活动、导码商品、群接龙商品)
在架商品数:截止今日0点,状态为上架的商品数量(包含普通商品、拼团商品、票务商品、礼包商品、活动、导码商品、群接龙商品)
总支付金额:截止今日0点,产生的商品订单对应的支付金额,包含已退款数据
下单订单数:截止今日0点,下单成功的订单数量(包含积分商城订单、退款订单,剔除分销采购单、分销供货单、兑换券订单)
支付订单数:截止今日0点,支付成功的订单数量(包含积分商城订单、部分退款订单,剔除分销采购单、分销供货单、兑换券订单)
退款单数:截止今日0点,退款成功的单数,一笔订单退款多次记为多单(注:退款单数自2020年01月01日开始记录)
积分商城订单数:截止今日0点,积分商城兑换成功的订单数量
核销数量:截止今日0点,被核销成功的核销码数量之和(剔除分销平台商品的核销数量)
2、计算说明:
商品总数=普通商品数+拼团商品数+票务商品数+礼包商品数+活动数量+导码商品数+群接龙商品数
在架商品数=上架的【普通商品数+拼团商品数+票务商品数+礼包商品数+活动数量+导码商品数+群接龙商品数】
总支付金额=已支付订单金额+已核销订单金额+已退款订单金额-退款总金额
下单订单数=商品订单列表下单数-分销采购下单数-兑换券下单数
支付订单数=订单列表已支付订单数-已支付的分销采购单-已支付的兑换券订单
退款单数=退款的次数(从2020年01月01日开始记录,可以在订单详情退款记录中查看)
例如:一笔订单10个核销码,分单退款3次,每次退2个核销码,则退款单数记为3
积分商城订单数=在积分商城支付成功的订单数
核销数量=所有商品的核销数量之和-分销商城的核销数量
3、常见问题:
Q1:商品分析-整体数据什么时间更新?
在每日00:00~02:00点更新数据,数据统计截止到更新当日的0点
Q2:为什么商品总数与商品列表的商品数量不一致?
商品总数包含:未上架群接龙活动中的商品
Q3:为什么在架商品数与商品列表在架商品数量不一致?
在架商品数包含:上架群接龙活动中的商品
Q4:为什么下单订单数与商品订单列表数不一致?
(1)商品订单列表未剔除分销采购单、兑换券订单,且商品分析-整体数据截止到当日0点。
(2)另外,多城市站点的商品可能属于多个城市,我们统计是以某商品所关联的所有订单,并未区分下单城市。比如商品a属于城市A、B两个城市,在A城市下单10件,在B城市下单20件,此时我们在A城市看到商品a的数据=10+20=30件
Q5:为什么支付订单数与商品订单列表数不一致?
(1)商品订单列表未剔除分销采购单、兑换券订单,且商品分析-整体数据截止到当日0点。
(2)多城市站点:商品归属多个城市,但订单不区分城市
Q6:退款单数与订单列表已退款单数不一致?
退款单数是按照退款次数统计,一笔订单退款多次记为多单。另外退款单数是从2020-01-01起统计,之前数据不记。
Q7:为什么核销数量≠商品列表的核销数量之和?
核销数量剔除供货商品的核销数量,而商品列表的核销数量包含供货商品的核销数量
Q8:总成交额为什么与商品效果的商品成交额之和不一致?
总成交额包含删除商品的成交额
商品效果数据:
1、释义说明:
*统计时间的自定义仅支持2020-01-01后的选择;统计时间显示全部时,注意:退款单数从2020-01-01开始记录;商家提现金额从2019-04-28开始记录。
成交额:在统计周期内,支付成功订单的实付金额之和(发生退款时,成交额减少)
销量:在统计周期内,支付成功订单的商品件数之和(退款减销量)
退款单数:在统计周期内,退款成功的单数,一笔订单退款多次记为多单(注:退款单数自2020年01月01日开始记录)
商家结算金额:在统计周期内,支付成功订单应结算给商家的金额之和,发生退款时扣除退款部分产生的应结金额(如果修改了结算价,同步后按照修改后的结算价计算)
分销佣金:在统计周期内,支付成功订单所产生的分销佣金之和;发生退款时扣除退款部分产生的分销佣金
退款金额:在统计周期内,成功退款的金额之和
红包优惠:在统计周期内,支付成功订单使用红包优惠的金额
商家提现金额:在统计周期内,支付成功的订单,商家提现成功的金额(注:商家提现金额自2019年04月28日开始记录)
分销提现金额:在统计周期内,支付成功的订单,分销人提现成功的金额
支付人数:在统计周期内,支付成功的人数,一个人支付多次记为一人
核销数量:在统计周期内,核销成功的核销码数量之和(剔除分销供货单核销的核销码数量)
退款手续费:在统计周期内,发生退款时产生的手续费(注:退款手续费自2020年01月01日开始记录)
2、计算说明:
成交额=已支付订单金额+已核销订单金额+已退款订单金额-退款金额
销量=已支付订单的商品件数之和(与商品列表的销量一致,订单退款会减销量)
退款单数=退款次数(从2020年01月01日开始记录,可以在订单详情退款记录中查看)
退款金额=整单退款金额+分单退款金额(实际退给用户的金额,不含退款手续费)
商家结算金额=支付成功订单的核销码数量*结算价
商家提现金额=支付成功的订单,商家提现成功的金额
分销佣金=支付成功订单产生的佣金之和
支付人数=支付成功的人数,一个人支付多次记为一人
例如:小明下单支付2单,小芳下单支付3单,此时支付人数为2
核销数量=核销记录的核销数量-分销供货单的核销数量
3、常见问题:
Q1:时间选择器中选择2020-12-28 ~ 2020-12-29,具体指的是哪个时间段?
表示2020-12-28 00:00:00~2020-12-29 00:00:00
Q2:为什么成交额与已支付订单金额成交额不一致?
已支付订单金额未剔除分单退款的金额
Q3:退款减销量吗?
退款会减销量
Q4:为什么退款单数与已退款订单数量不一致?
退款单数统计的是退款次数,一笔订单发生多次退款记为多单。退款单数从2020年01月01日开始统计,之前退款不包含在内。
Q5:商家结算金额怎么计算?
支付成功订单应结算给商家的金额之和,发生退款时扣除退款部分产生的应结金额(如果修改了结算价,同步后未结算的订单按照修改后的结算价计算,已结算的按照结算金额计算)
Q6:分销佣金怎么计算?
支付成功订单所产生的分销佣金之和;发生退款时扣除退款部分产生的分销佣金
Q7:商家提现金额与商家入账金额一样吗?
不一样。商家提现金额是指商家实际提现成功的金额
Q8:一人支付多次记为几人?
支付人数是指支付成功的人数,一个人支付多次记为一人
Q9:为什么今日看到核销数量比昨天的少?
核销数量以核销时间统计,取消核销会导致核销数量减少。
Q10:为什么今日看到核销数量与商品列表的核销量不一致?
商品列表的核销数量包含供货商品的核销数量
拓展阅读: