添加企业微信不弹出客服二维码或者不弹出欢迎语

添加企业微信不弹出客服二维码共有两种情况：

1.营销活动（例如：福袋、九宫格等）点击我要赢大奖不弹出企业微信客服二维码 

2.商品详情页面点“点我添加”客服，不弹出企业微信客服二维码  要根据具体情况检查配置

一.营销活动（例如：福袋、九宫格等）点击我要赢大奖不弹出企业微信客服二维码，如下图情况:

1.登录企业微信后台--客户联系--权限配置--使用范围--查看是否勾选所选客服（建议全选，全选勾选选择公司名称即可）

2.检查所选客服是否激活企业微信，登录企业微信后台如果未激活企业微信会提示激活，邀请好友加入企业微信，如下图：

3.检查所选客服中企业微信是否实名认证（所选客服所有人都需要实名认证），实名认证检查：企业微信--我--姓名--实名认证

二.商品详情页面点“点我添加”客服，不弹出企业微信客服二维码，如下图情况：

1.登录企业微信后台--应用管理--自建应用--添加关联标点云对接的小程序，如已关联，需检查可用范围和应用主页，可用范围需勾选所选客服，应用主页需关联小程序

3.登录标点云后台--商品--社群二维码--需启用二维码